Peran humas dan protokoler suatu hubungan sinergitas yang tak bisa dipisahkan dalam membangun citra daerah. Sebab gagalnya suatu kegiatan protokoler dan humas akan berdampak negatif pada citra organisasi daerah.
“Lembaga humas bertanggung jawab memberikan informasi, mendidik, dan meyakinkan masyarakat tentang sesuatu atau membuat masyarakat mengerti dan menerima sebuah situasi dan informasi
Contoh kegiatan humas adalah public speaking, melobi, menyelenggarakan acara atau pun membuat rilis tentang suatu kegiatan yang dijalani pemerintah daerah atau instansi terkait.
Sedangkan peran dan fungsi protokoler turut menentukan keberhasilan kegiatan yang diselenggarakan organisasi atau instansi.
Di samping itu, protokoler juga bagian yang melekat dari aktivitas institusi dan turut mewarnai budaya kerja terutama bagi petugas protokoler, yang sangat dekat perannya dalam mendukung tugas kepemimpinan. Baik lokal maupun nasional.
“Peran protokoler bukan sekedar menerima tamu, yang mengatur atau mempersilahkan tamu duduk.
Namun, protokol memiliki peran menjadi koordinator acara. Mereka harus mampu berkomunikasi dengan baik,” sebut Wartawati.
Dalam melaksanakan reformasi birokrasi , instansi harus terus menerus, berupaya dalam peningkatan kinerja dan reformasi pelayanan publik. Semua aspek pendayagunaan aparatur negara, baik kelembagaan, SDM, ketatalaksanaan, akuntabilitas dan pengawasan
Biaya Kontribusi Bimtek Lokasi: Bandung Bogor Puncak Jakarta Malang Semarang Surabaya Yogyakarta
Biaya Kontribusi Bimtek Lokasi: Bali Balikpapan Banjarmasin Batam Belitung Kendari Lombok Medan Padang Palangkaraya Palembang Pekanbaru
Biaya Kontribusi Bimtek Lokasi: Aceh Ambon Jayapura Kupang Makassar Manado Manokwari Palu Sorong Ternate
